Gestão de TI, soluções em nuvem e suporte especializado para pequenas e médias empresas.
Reduza chamados recorrentes, evite paradas e tenha uma TI mais previsível. A RoSYS mantém sua operação segura, produtiva e preparada para crescer.
de experiência
em contrato
remoto e presencial
Google Workspace
em nuvem
Problemas de TI que impactam seu negócio?
Identificamos os gargalos que prejudicam produtividade, segurança e crescimento, criando um plano de ação para estabilizar a operação e evitar chamados recorrentes.
Sistemas lentos e instáveis
Quedas, travamentos e equipamentos sem manutenção fazem a equipe perder tempo e reduzem a eficiência operacional.
Riscos de segurança
Phishing, senhas fracas, acessos sem controle e ausência de políticas aumentam a exposição a incidentes.
Falta de backup
Backups sem rotina, teste ou monitoramento podem falhar justamente quando a empresa mais precisa recuperar dados.
Custos altos
Compras emergenciais, retrabalho e falta de padronização tornam o custo de TI imprevisível.
Tecnologia sem estratégia
Sem planejamento, documentação e governança, a tecnologia deixa de apoiar o crescimento do negócio.
Soluções que simplificam sua TI
Um conjunto de serviços para manter usuários, infraestrutura, nuvem, e-mail e segurança funcionando com mais estabilidade e previsibilidade.
Suporte Especializado
Atendimento remoto e presencial para usuários, estações, notebooks, Windows, macOS, impressoras, rede, acessos e ferramentas corporativas.
Operação e Governança
Inventário, documentação, indicadores, SLA e acompanhamento de chamados para reduzir falhas recorrentes e organizar a rotina técnica.
Cloud e Servidores
Implantação, administração e melhoria de servidores locais, nuvem, ambientes híbridos, VPN, firewall e infraestrutura crítica.
Backup em Nuvem
Backups automáticos, criptografados e monitorados, com estratégia de recuperação para reduzir impacto em incidentes.
Comunicação Centralizada
Gestão de Microsoft 365 e Google Workspace, contas, grupos, permissões, segurança, colaboração e produtividade.
Redes e Segurança
Antivírus, Wi-Fi corporativo, MFA, controle de acesso, boas práticas contra phishing e orientação para proteção de dados.
Por que escolher a RoSYS?
Oferecemos uma parceria em tecnologia com atendimento próximo, processos claros e uma visão prática para manter sua operação funcionando com mais eficiência.
Contrato claro e SLA
Escopo, prioridades e tempos de atendimento definidos para dar previsibilidade ao suporte e à tomada de decisão.
Visão consultiva
Orientação para escolher soluções, reduzir riscos e evoluir a infraestrutura de acordo com o momento da empresa.
Relatórios gerenciais
Acompanhamento periódico com chamados, melhorias realizadas, pontos de atenção e recomendações objetivas.
Gestão de TI
Cuidamos da área de tecnologia de forma integrada: suporte, infraestrutura, fornecedores, documentação, segurança e planejamento para que a TI funcione como uma área estratégica.
Planos de TI para cada fase da sua empresa
Escolha o nível de suporte ideal para o tamanho da sua operação. Os planos foram pensados para PMEs que precisam de atendimento técnico profissional, segurança e previsibilidade sem manter uma equipe interna de TI.
RoSYS 10
Ideal para microempresas (5 a 20 usuários)
- 10 horas mês de suporte especializado
- Suporte remoto ou presencial
- Gestão de plataformas Microsoft e Google
- Monitoramento básico do ambiente de TI
- Documentação da infraestrutura de TI
- Relatório gerencial mensal
RoSYS 20
Ideal para empresas (21 a 40 usuários)
- Todos os recursos do Plano RoSYS 10
- 20 horas mês de suporte especializado
- Administração de servidores e firewall
- Gestão da área de Tecnologia da Informação
- Monitoramento 24/7
- Projetos de melhoria contínua
RoSYS+
Ambientes críticos e empresas reguladas
- Todos os recursos do Plano RoSYS 20
- 40 horas mês de suporte especializado
- Infraestrutura IaaS TIER III
- Proteção contra ataques DDoS
- Backup híbrido (local + nuvem)
- Ambientes alinhados a TIER III, SOC Type II, ISO 27001, ISO 27701, ISO 22301, ISO 9001 e PCI DSS
Como funciona
Um processo simples para entender o ambiente, organizar prioridades, executar melhorias e acompanhar a evolução da TI mês a mês.
Diagnóstico
Levantamos usuários, equipamentos, rede, servidores, ferramentas, riscos e necessidades do negócio.
Planejamento
Definimos prioridades, plano de atendimento, melhorias, responsabilidades e indicadores de acompanhamento.
Implementação
Implantamos ajustes, padronizações, políticas, backups e melhorias sem comprometer a operação.
Acompanhamento contínuo
Atendemos chamados, monitoramos o ambiente, medimos resultados e prevenimos falhas recorrentes.
Evolução Contínua
Revisamos relatórios, propomos próximos passos e apoiamos a evolução tecnológica da empresa.
Segurança, conformidade e boas práticas
Trabalhamos com infraestrutura em ambientes certificados e alinhados às principais normas de segurança, continuidade e proteção de dados, como TIER III, ISO 27001, ISO 27701, ISO 22301, ISO 9001 e PCI DSS.
Apoio a boas práticas de privacidade, governança de dados e controle de acessos.
Rotinas automáticas, criptografia, monitoramento e estratégia de recuperação.
Atendimento estruturado, priorização, registro de chamados e melhoria contínua.
TIER III, SOC Type II, ISO 27001, ISO 27701, ISO 22301, ISO 9001 e PCI DSS.
Monitoramento, documentação e ações preventivas para reduzir paradas e incidentes.
O que nossos clientes dizem
Empresas que contam com a RoSYS para ter mais estabilidade, segurança e agilidade no dia a dia.
“A RoSYS transformou nossa infraestrutura lógica e reduziu o tempo de setup dos equipamentos. Hoje temos mais qualidade e velocidade no workflow, com suporte rápido e efetivo, remoto ou presencial.”
“Com a RoSYS fizemos uma grande mudança na gestão de TI. Colocamos uma rede inteira em nuvem; hoje eles realizam a gestão de e-mails, rede e dão total suporte à nossa equipe.”
“A RoSYS é uma empresa muito séria e prestativa. Sempre que precisamos somos atendidos de imediato, com muita atenção. Super indicamos.”
Dúvidas frequentes
Vocês atendem empresas de qualquer tamanho?
Sim. Os planos atendem desde microempresas com poucos usuários até ambientes mais críticos, com escopo ajustado por quantidade de usuários, horas, infraestrutura e necessidade de gestão.
Nossos dados ficam seguros?
Sim. A RoSYS trabalha com boas práticas de segurança, controle de acesso, backup, monitoramento e orientação aos usuários para reduzir riscos de perda de dados e incidentes.
Como funciona o SLA?
O SLA é definido conforme o plano contratado e a prioridade do chamado. Isso deixa claro o tempo de resposta esperado para incidentes, solicitações e demandas críticas.
Vocês atendem em todo o Brasil?
Sim. O atendimento remoto permite agilidade em grande parte das demandas, e o presencial pode ser acionado conforme necessidade, plano e localização.
Vocês cuidam de Microsoft 365 e Google Workspace?
Sim. A RoSYS administra contas, grupos, permissões, e-mail corporativo, colaboração, segurança e rotinas de suporte para Microsoft 365 e Google Workspace.
O backup é monitorado?
Sim. As soluções de backup podem incluir rotina automática, criptografia, acompanhamento e orientação para recuperação, reduzindo o risco de descobrir falhas apenas durante uma emergência.